Ретроспектива научно-образовательной школы проф. Б. С. Гольдштейна
In English
На главную In English

Книги
Статьи 2010-х
Статьи 2000-х
Статьи 1990-х
Статьи 1980-х
Патенты
На английском
Статьи 2010 года

OSS-mobile и проблемы поддержки эксплуатации сетей мобильной связи

Михаил Феноменов, технический координатор НТЦ Аргус,
Игорь Садовский, специалист отдела Александр Гольдштейн, зам. генерального директора, НТЦ «Аргус», к.т.н.

Журнал «Мобильные телекоммуникации», №9, 2010

Операторы сотовой связи всегда находились в авангарде развития телекоммуникационных технологий. Новые возможности для абонентов, новые услуги и архитектуры... Для сотовой связи характерен современный парк оборудования и постоянная работа над оптимизацией бизнес-процессов оператора. Однако даже в самой современной сети связи мы сталкиваемся с рядом проблем в области эксплуатационного управления, и мобильная связь не исключение. В нашей статье мы постараемся обозначить эти проблемы и обсудить способы их решения.


Эксплуатация современных инфокоммуникационных услуг в Астрахани

Алексей Бородинский, зам. генерального директора, ОАО «ЮТК» – директор Астраханского филиала
Александр Гольдштейн, зам. генерального директора, НТЦ «Аргус», к.т.н.

Журнал «Connect! Мир связи», №12, 2010

Традиционные эксплуатационные службы оператора – это совокупность технического персонала, выполняющего эксплуатационные работы, объединенного бюрократической системой, которая обеспечивает документооборот и руководящие функции. Многие эксплуатационные процессы при таком подходе выполняются в ручном режиме. Автоматизация ограничивается областью биллинга, поскольку именно он является стратегической бизнес-функцией. Так было и в Астраханском филиале ОАО «ЮТК».

Мы поняли, что для развития новых сервисов необходимо значительно расширить круг автоматизируемых в филиале процессов и в перспективе видеть их сквозными на всем пути - от обращения клиента до управления отдельным сетевым элементом. Без этого новая инфраструктура, гибкость которой выражается в огромном количестве значимых с точки зрения управления услугами параметров, превращается в неповоротливого колосса на «глиняных ногах» эксплуатации.

Основой будущей комплексной системы OSS должна была стать единая универсальная система автоматизации технического учета (Inventory). Причем с учетом непрекращающегося технологического развития сети и появления новых типов оборудования система должна была обладать возможностью расширения.


Мошенничество на сетях связи

Антон Зарубин, доцент, СПбГУТ
Юлия Седова, инженер, МОУ ДОД ЦИТ

Журнал «Connect! Мир связи», №10, 2010

Статистика, существующая по разным типам фрода, различается от источника к источнику, но порядок чисел остается весьма серьезным. Так, общие потери операторов связи от деятельности злоумышленников составляют 1-7% доходов операторов связи от предоставления телекоммуникационных услуг. Кроме того, с увеличением объемов предоставления телекоммуникационных услуг и выручаемых за это средств, растет и абсолютная величина доходов мошенников. Относительное изменение доли потерь операторов от фрода также выражается возрастанием, наиболее заметным на активно развивающихся телекоммуникационных рынках.

Способы мошенничества весьма разнообразны и отличаются своими долями в общей массе.


Система – 112 на службе МЧС РФ

Александр Бреганов, руководитель проектов отдела «Специальные проекты», НТЦ «Протей»
Василий Елагин, руководитель аналитического отдела C0PM-NGN, НТЦ «Протей»
Юрий Ревягин, начальник областного государственного учреждения «Центр обеспечения выполнения полномочий в области гражданской обороны, защиты населения и территории от чрезвычайных ситуаций Курской области»

Журнал «Connect! Мир связи», №10, 2010

Попав в экстренную ситуацию, человек не способен или не имеет возможности набрать несколько телефонных номеров, да и редко помнит, какие службы стоит проинформировать в том или ином случае. Создание и запуск единой «Системы 112» помогут решить проблемы распространения информации между службами, значительно повысить оперативность реагирования на обращения граждан.

В связи с этим Правительством РФ была утверждена Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований. Соответствующее распоряжение за № 1240-р от 25 августа 2008 г. было подписано премьер-министром РФ Владимиром Владимировичем Путиным.

В соответствии с этой концепцией в городе Курск, при непосредственном участии НТЦ «Протей», ФГУП НИИ «Восход», компании IBS и регионального управления МЧС была развернута полномасштабная система доступа к экстренным спецслужбам по единому номеру «112». «Система 112» поставлена на службу Министерству по чрезвычайным ситуациям для оперативного реагирования на обращения граждан в экстренных ситуациях, решения задач межведомственного взаимодействия.


IP-Inventory: вся сеть в одной «коробке»!

Дмитрий Петрашев, системный аналитик, НТЦ «Аргус»
Илья Волков, руководитель сектора разработки ПО, НТЦ «Аргус»
Игорь Садовский, менеджер проектов, НТЦ «Аргус»

Журнал «Connect! Мир связи», №10, 2010

В том или ином виде любой оператор связи сталкивается с задачами эксплуатационного управления, но конкретный бизнес-процесс в одном случае будет сложным и затрагивать работу нескольких подразделений оператора, а в другом окажется задачей одного человека с блокнотом.

Из-за того, что многие профессиональные решения OSS излишне сложны и функционально избыточны, операторские компании сегмента среднего и малого бизнеса (SMB) часто создают собственные OSS-приложения или пользуются простым ПО от небольших вендоров. Закрыв насущные вопросы на короткое время, в дальнейшем такие решения мешают развитию компании и становятся препятствием в конкурентной борьбе.

Чтобы профессиональные OSS стали доступны не только крупным игрокам рынка, НТЦ «Аргус» в 2010 г. вывел на рынок решение «АРГУС IP Inventory», ориентированное на сегмент операторского SMB.


Новые решения СОРМ для сети Skype

Б.С. Гольдштейн, заведующий кафедрой СПбГУТ, доктор технических наук
В.С. Елагин, научный сотрудник НТЦ Протей

Журнал «Вестник связи», №9, 2010

Про «старые» решения СОРМ «Вестник связи» опубликовал серию статей в четырех выпусках журнала №№ 9 – 12 за 2005 г. с характерными названиями «Инженерные аспекты СОРМ», «Инженерные аспекты СОРМ в сетях NGN», «Инженерные аспекты тестирования СОРМ» и «Инженерные аспекты конвертирования протоколов СОРМ». Ровно через год, в № 12 за 2006 г. была опубликована статья «Проблемы и решения СОРМ-2», а в № 3 за 2007 г. – статья «Законный перехват сообщений: подходы ETSI, CALEA и СОРМ». Такое пристальное внимание к этой области телекоммуникационных технологий, достаточно уникальное для отечественной журналистики, оказалось созвучным общемировым тенденциям. Одновременно с публикациями «Вестника связи» начали проводиться ежегодные международные симпозиумы по СОРМ под названием ISS World (Intelligence Support Systems for Lawful Interception. Criminal Investigations and Intelligence Gathering), причем каждый год и в Европе (Прага), и в Азии (Дубай), и в США.

По материалам этих симпозиумов в № 4 за 2010 г. была опубликована очередная статья «Новая парадигма законного перехвата сообщений в NGN/IMS». Ее название совпало с основной темой, обсуждавшейся 2 сентября с.г. на первой российской конференции по СОРМ «Актуальные вопросы обеспечения проведения оперативно-розыскных мероприятий в сетях электросвязи Российской Федерации». Это и не удивительно: сегодняшние инженерные проблемы СОРМ полностью интернациональны, а наиболее «модной» из этих проблем и часто упоминавшейся на этой конференции является, пожалуй, СОРМ для Skype. Об этом – новая статья наших постоянных авторов.


Факультет инфокоммуникаций в университете телекоммуникаций: конвергенция научного предвидения и везения

Л.Б. Бузюков, декан факультета СС, СК и ВТ СПбГУТ, проф., к.т.н.
Б.С. Гольдштейн, заведующий кафедрой инфокоммуникационных систем СПбГУТ, проф., д.т.н.

Журнал «Электросвязь», №9, 2010

«Везение – это удачи, к которым непричастен испытующий разум», – сказал Аристотель. Трудно сказать, насколько причастен был «испытующий коллективный разум» членов ученого совета Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича, дружно проголосовавших в 1993 г. за создание факультета сетей связи, систем коммутации и вычислительной техники (СС, СК и ВТ), к начавшимся существенно позже процессам конвергенции сетей и услуг связи, но это, несомненно, была удача.


Учебник, которого ждали

К.Е. Самуйлов, зав. кафедрой систем телекоммуникаций РУДН, д.т.н., профессор

Журнал «Электросвязь», №8, 2010

В России теперь появился отечественный учебник по современным сетям связи, вполне доступный для усвоения учебного материала студентам не только профильных, но и родственных специальностей.


Выбор структуры сети связи с учетом жизненного цикла ее элементов

M.B. Звягинцев, аспирант МТУСИ,
Д.С. Маслов, аспирант СПбГУТ,
Н.А. Соколов, д.т.н., проф. СПбГУТ

Журнал «Электросвязь», №8, 2010

Радикальные изменения, которые происходят в телекоммуникационной системе, стимулируют пересмотр ряда методологических подходов к проектированию сетей. Сеть связи относится к классу сложных систем. Ряд ее важных элементов отличает длительный жизненный цикл Тц. Естественно, что на хлительный период времени невозможно разработать оптимальный план развития сети. Ряд решений приходится принимать в условиях неопределенности. В этой статье обсуждаются аспекты выбора структуры сети связи.


Построение AAA систем в конвергентных мультисервисных сетях

Юрий Сенченко, аспирант СПбГУТ

Журнал «Вестник связи», №7, 2010

Причины значимости AAA сегодня уже очевидны. Получение прибыли подразумевает взимание платы за доступ к ресурсам сети, которое становится невозможным, если лицо, пользующееся услугами, не подлежит достоверной идентификации. Аутентификация (первая «А» в аббревиатуре) позволяет установить, кто именно будет платить за услуги, а также гарантировать невозможность несанкционированного доступа к услугам третьих лиц. После того, как личность абонента установлена, необходимо выяснить, доступ к каким ресурсам и на каких условиях (параметры качества обслуживания, виды услуг, виды носителей) должен быть ему предоставлен.

Процедура авторизации, представленная второй «А», позволяет применять правила доступа к ресурсам в соответствии с договором абонента с оператором. Последней по расположению в аббревиатуре, но, возможно, первой по сложности составляющей AAA является учет (Accounting, третья «А»). Выставление счетов за услуги в большинстве случаев основывается на информации о количестве потребленных абонентом ресурсов, которая аккумулируется как раз в рамках процедуры учета. Таким образом, учет позволяет подсчитать, какую сумму абонент должен выплатить за пользование ресурсами сети оператора.

Сегодня, в условиях развития мультисервисных конвергентных сетей связи, вопросы проектирования и эксплуатации систем AAA в общем и систем учета в частности требуют особого внимания. Гибкость маркетинговой политики, эффективность оказания услуг с точки зрения максимизации прибыли, возможность настройки услуг в соответствии с предпочтениями абонента, а также их удобство или «юзабилити», — лишь малая часть аспектов, в которых система AAA играет определяющую роль. В настоящей статье рассматриваются основные этапы развития AAA систем, а также выделяются наиболее острые проблемы реализации процедур AAA на современном этапе развития инфокоммуникаций.


Некоторые особенности внедрения и интеграции ИТ-решений в телекоммуникационных компаниях

Александр Гольдштейн, к.т.н., заместитель директора НТЦ «Аргус», доцент СПбГУТ
Кирилл Сизюхин, ведущий инженер НТЦ «Аргус»

Журнал «Connect! Мир связи», №4, 2010

Как и любая модная тема, информационные технологии страдают от расплывчатости понятий, нечеткости формулировок, обилия жаргонизмов. Поэтому статью на тему ИТ целесообразно начать с нескольких определений.

Итак, под ИТ здесь понимаются компьютерные информационные системы, т. е., по сути, мы будем говорить о программно-аппаратных комплексах, предназначенных для автоматизации целенаправленной деятельности конечных пользователей и эту деятельность обеспечивающих в соответствии с заложенной в них логикой и возможностями по получению, модификации и хранению информации.

Поскольку речь идет об информационных системах в телекоммуникационных компаниях, то «целенаправленной деятельностью» будем считать достижение бизнес-целей этих телекоммуникационных компаний. А информационные системы автоматизируют и поддерживают бизнес-процессы этой целенаправленной деятельности.

Компания-оператор связи является в первую очередь коммерческой компанией, поэтому обычно имеет развернутые информационные системы «широкого профиля», такие как системы бухгалтерского учета, системы управления проектами. Кроме того, будучи крупными организациями с развитой материальной базой, операторские компании имеют в своей инфраструктуре программные решения для складского учета, управления логистикой, системы управления предприятием (ERP). Эти системы не имеют выраженных особенностей для телекоммуникационной отрасли и приведены здесь для полноты картины.

Особенность бизнеса оператора связи заключается в том, что для продажи и предоставления продуктов своим клиентам он использует сложную территориально распределенную сетевую инфраструктуру, что порождает необходимость организации эксплуатационного управления ею.


История Softswitch продолжается?

Борис Гольдштейн (Санкт-Петербург)
Александр Голышко (Москва)

Журнал «Connect! Мир связи», №5, 2010

На вынесенный в заголовок статьи вопрос, заданный обоим авторам на недавнем «Телеком Форуме», они ответили не задумываясь, сразу и дружно. Один сказал «Да», другой – «Нет». На второй вопрос, относительно следующего за Softswitch этапа эволюции сетей фиксированной связи, ответы совпали: IP Multimedia Subsystem (IMS). Другие ответы тоже содержали неожиданности и живо напомнили некогда знаменитую статью «Коммутационное Е1-гелие» этих же авторов, весьма точно спрогнозировавшую уже завершающееся в 2010 г. десятилетие развития российских телекоммуникаций. Под влиянием этих ассоциаций и мобилизовав все возможные аргументы, удалось убедить авторов экспромтом, из своих далеко не во всем совпадающих мнений составить небольшую статью. Результат редакция выносит на суд читателей. Полемики особой не получилось. Более того, в статье намеренно не выделяется, кто из авторов какой позиции в большей или меньшей степени придерживается. Да и не так это важно на фоне интересных и сложных вопросов, затрагиваемых в предлагаемом материале.


Инновации в области телекоммуникаций. Страницы истории телефонной связи

Голъдштейн Борис Соломонович, д.т.н., профессор СПбГУТ им. проф. М. А. Бонч-Бруевича (г. Санкт-Петербург);
Мамонтова Нина Петровна, к.т.н., доцент СПбГУТ им. проф. М. А. Бонч-Бруевича (г. Санкт-Петербург)

Сборник материалов третьих научных чтений, посвященных Дню радио. Издание ФГУ «Центральный Музей связи имени А.С. Попова», май 2010

Уровень развития науки и техники начала XX века требовал совершенствования инновации Белла. И это совершенствование началось с техники, что выразилось в масштабном переходе к автоматическим телефонным станциям. Его организаторам стало очевидным, что в условиях поступления вызовов на станции в случайные моменты времени, инженерам не обойтись без теории вероятностей при определении объема оборудования станций (объектов инновации) и числа соединительных линий между станциями. Одним из первых, кто приступил к научному исследованию телефонных сетей и применил теорию вероятностей к проблемам телефонного трафика, был выдающийся датский математик Агнер Краруп Эрланг (1878-1929). Закончив в 1901 году Копенгагенский университет, он продолжил изучать математику, в частности, теорию вероятностей. Являясь членом «Matematisk Forening» (Математического общества), СТ К Эрланг знакомится со знаменитым математиком А. Енсеном, впоследствии – главным инженером и руководителем технического отдела Копенгагенской телефонной компании. Результатом этого был тот факт, что А. К. Эрланг интересовался вопросами применения математических методов для анализа телефонных систем.


Об одном успешном проекте OSS, или Как на Урале техучет внедряли...

Александр Гольдштейн, к.т.н., заместитель директора НТЦ «Аргус», доцент СПбГУТ
Вячеслав Сбродов, заместитель генерального директора, ОАО «УСИ» – директор МФИСТ

Журнал «Connect! Мир связи», №5, 2010

Если обратиться к современной истории отечественных телекоммуникаций, то можно увидеть, что уральские связисты почти всегда первыми внедряли у себя новое и перспективное. Достаточно вспомнить проекты относительно недавнего прошлого: первая интеллектуальная сеть в Перми, внедрение ISDN, первый мультисервисный абонентский доступ по V5.2, первые в России опытные зоны Softswitch в Екатеринбурге и Челябинске, первые успехи в IPTV, в FТТх и многое другое.

Эти тенденции «Уралсвязьинформ» сохраняет и развивает сегодня в качестве эффективного оператора конвергентной сети фиксированной и мобильной связи (одного из немногих действительно конвергентных операторов, имеющих мобильную и проводную телефонную связь, абонентов ШПД и IPTV). Традиции пионеров-первопроходцев сильны и в реализуемом сегодня проекте IMS.

При всем этом не меньшее внимание уделяется в компании поддержке услуг и оптимизации ресурсов сети, для чего активно внедряются и развиваются технологии OSS/BSS. К самым ярким примерам можно отнести создание конвергентного биллинга на базе решения «Петер-Сервис» и централизованной системы технического учета и технической поддержки услуг «Аргус».


Есть ли жизнь после NGN? AMS...

Александр Атцик, к.т.н., руководитель инженерно-аналитического отдела, НТЦ «Аргус»
Андрей Леваков, к.т.н., директор департамента телекоммуникаций, ОАО «ЦентрТелеком»
Иван Славов, советник генерального директора, ОАО «ВолгаТелеком»

Журнал «Connect! Мир связи», №5, 2010

Уже довольно долго во всех крупных и мелких проектах развития сетей, технологий и телекоммуникационной отрасли в целом считается правилом хорошего тона писать об NGN, SoftSwitch, IP Multimedia Subsystem (IMS), мобильных сетях 3G и т. п. Благодаря тому, что это «счастливое завтра» до сих пор не наступило повсеместно, можно и далее продолжать ставить эти концепции в перспективные планы развития, в этом нет ничего зазорного. Однако заметные продвижения по пути «NGNизации» уже есть, и их нельзя не принимать во внимание, поэтому некоторые спешат задаться вопросом «а что будет после NGN»? Разумеется, вопрос не совсем корректный, поскольку под NGN можно понимать бесконечное количество технологий, отличающихся от «традиционного» построения телефонной сети общего пользования с АТС, коммутацией каналов и т. п. Поэтому уточним формулировку: что будет после воплощения в жизнь того, что мы сегодня собирательно понимаем под NGN? После того, как услугами будут управлять серверы приложений, работающие в среде IMS, к которой пользователи будут получать доступ при помощи любой удобной им технологии, будь то оптический проводной доступ или высокоскоростные беспроводные каналы, и передавать по ним информацию исключительно в формате IP? Может, за этим последует «столетие» стабильности в телекоммуникационной отрасли или борьба технологий переместится в другие области, например, построения приложений или автоматизации эксплуатации новой сети?


Новая парадигма законного перехвата сообщений в NGN/IMS

Б. Гольдштейн, заведующий кафедрой СПбГУТ, доктор технических наук, профессор,
В. Елагин, научный сотрудник НТЦ «Протей»,
Ю. Крюков, научный сотрудник ЛОНИИС,
Ю. Семенов, директор ООО «Протей-Спецтехника»

Журнал «Вестник связи», №4, 2010

Написав очередную (седьмую) книгу из серии «Телекоммуникационные протоколы», посвященную СОРМ, и подборку статей о разных инженерных аспектах законного перехвата (ЗП) сообщений в нескольких номерах журнала «Вестник связи», авторы понадеялись, что этого будет достаточно, что исчезло еще одно белое пятно на карте современных телекоммуникационных протоколов. Что благодаря затраченным усилиям (книга писалась нелегко и к тому же была неоднозначно встречена отдельными читателями, полагавшими, что важнее засекретить инженерную проблему, чем найти ее решение) удалось относительно подробно обсудить инженерные аспекты интерфейсов СОРМ в сетях подвижной и фиксированной телефонной связи, в том числе и при переходе к NGN.

Но эти усилия оказались недостаточными, темпы революционных перемен в инфокоммуникациях опередили самые смелые прогнозы. Неизмеримо усложнилась и проблематика ЗП сообщений, что наглядно продемонстрировала прошедшая в Праге 2 – 6 июня 2009 г. Международная конференция ISS World Europe-2009 (Intelligence Support Systems for Lawful Interception, Criminal Investigations and Intelligence Gathering). Активное участие в этом международном форуме приняли четыре отечественные компании, что вселяет надежду на активное участие российских программистов в этой важной области современного телекоммуникационного рынка.


Об одной актуальной задаче обеспечения качества обслуживания трафика в NGN

М.А. Маршак, начальник отдела ФГУП ЛОНИИС,
Н.А. Соколов, ведущий научный сотрудник, доктор технических наук

Журнал «Вестиник связи», №1, 2010

Концепция сети следующего поколения, более известная по аббревиатуре NGN, стала общепринятой стратегией развития инфокоммуникационной системы. Сторонники этой идеи обсуждают обещанные ее авторами преимущества для качественной реконструкции эксплуатируемых сетей связи. Переход к NGN – очень привлекательное решение. Однако нельзя не учитывать, что этой концепции, как и всякой новинке, свойственны недостатки, недооценка которых чревата очень серьезными последствиями для всех участников телекоммуникационного рынка. Одним из сложнейших вопросов, связанных с переходом к NGN, следует считать обеспечение показателей качества обслуживания. В этой статье рассматривается одна из задач, которая становится актуальной с момента появления первого фрагмента NGN в составе сети связи общего пользования (ССОП).






 

 

2010-e | 2000-е | 1990-е | 1980-е